牛塘中心小学服务中心工作总结

　　(2016—2017年度第一学期)

　　在校长室的正确指导和全体教师的共同配合下，服务中心全体人员团结一心，同心同德，体现了敬业、爱岗、奉献和良好的集体协作精神，为教育教学服务思想明确，主动服务意识不断加强，快节奏，高效率，高质量地开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出了可喜的一步，圆满完成了本学期各项工作。(下面将本学期工作总结如下)。

　　一、强化全体人员的改革意识，不断提高工作效率、工作质量。

　　本学期，服务中心全体人员在工作中加强学习，积极探索能为学校提供可靠、稳定的后勤保障和服务的新模式。学校后勤工作是一项复杂的系统工作，看似繁杂无序，无章可循，但后勤工作却有它的特殊性，也有它的科学性。认识提高了，服务、管理的主线明晰了，学期计划中重点明确了，工作就能想在前头，干起来也就能得心应手了。一学期以来我们坚持计划中的事必办，突发的是立办，临时的事抓紧办。这样即提高了工作效率也提高了服务质量。

　　二、牢固树立安全第一意识，不断加强学校安全稳定工作。

　　服务中心全体人员都能牢固树立安全问题无小事，安全工作重于泰山的思想，教育局的所有有关安全方面的文件通知，服务中心不折不扣、逐一落实。平时认真计划预案，精心制订措施，每周专项检查，每天全校巡视。本学期我校代表教育局接受了区安监局的检查就是对我校安全工作的最大肯定。具体工作：

　　1.重新完善了学校所有安全制度、安全预案，重新层层签定安全责任书。

　　2.加强安保工作，对学生全校使用门禁卡系统，对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校，静堂后，加强了夜间巡视管理，检查门窗、电源、水龙头是否关闭好。

　　3.组织安全隐患的排查和整改，每月进行消防、水电、校舍、校园周边环境、校车、食品卫生等安全常规检查。

　　4.每月都及时做好武进区安全生产信息的上报，一共401条，逐条对照我校的实际情况进行安全隐患的排查并上报。

　　5.抓好接送学生车辆的安全教育。经常与校车司机和看护人碰头，时时对他们进行安全教育;检查他们年检、审车，接送学生营运手续等;同校车司机签订安全目标责任书。定期或不定期抽查有无超员现象。

　　6.组织了每学期开展一次的消防知识讲座以及应急逃生演练。

　　三、服务中心各条线和部门圆满完成工作任务

　　1.财务工作

　　在服务于教学的同时，严格按照上级规定,实行收支两条线管理， 严格遵守财经纪律， 做到有计划的使用经费，从严掌握开支，完成了各项费用的收缴及各项报表、统计。严格执行各项财会制度。合理使用资金，保证了教育教学的顺利进行。

　　按时完成月报、季报、结账等工作。及时完成了固定资产的登记和核销，固定资产账目与财务帐能保持一致，做到帐账相符。

　　2.食堂工作

　　高度重视和加强食堂质量和卫生安全工作。服务中心提出了食堂伙食要向“精细化”方向改进和发展：

　　首先，在原有的定岗定责，明确岗位职责;严格考勤请假制度;规范操作流程的基础上，提高服务意识，树立一切为了学生的意识，努力提高饭菜质量，参考周边学校的餐谱，结合季节变化和我校实际，积极做好市场调研，不断变换菜单，努力迎合学生口味，开创性的增加菜色，让师生吃好吃饱。另外多次开展业务学习，提高员工的业务素质。在区市场监督局的安排下，组织全体员工参加了“食品从业人员岗位培训”，并全部取得“食品从业人员上岗证”。10月份在校长室的安排下还组织员工参加了健康体检，让员工感受到了学校的关怀，增加了员工的凝聚力。

　　其次是对物资的管理：延续上学期的各种物资管理制度，完善食堂进、出库物资履行手续，规范食堂物资采购监督管理机制、定期盘库制度等，尽可能的做到减少浪费，用好用足每一分钱。

　　3.卫生与健康工作

　　每天巡视校园，积极协调处理好学校的环境卫生工作。每周开展大扫除，并与学生中心一起进行管理与监督，每天记录并与日常常规考核挂钩。

　　我校的健康工作经过向兄弟学校学习和历次检查的意见，在活动开展和材料收集方面取得了较大的进步，这学期在教育局和卫生局的联合检查中获得了专家们的一致好评。具体工作：

　　·定期召开各班卫生员会议，宣传常见病、传染病的防治知识，布置相关工作。

　　·认真做好学年度全校学生体检工作，并做好学生健康档案。

　　·个别年级发生水痘病例后，认真执行学校相关预案，做好疫情上报、疫苗接种、消毒消杀、病假复课手续等工作，有效遏制了疫情的爆发。

　　4.节水型学校创建

　　根据学校工作计划，服务中心用了前后一年多的时间组织进行市节水型学校创建，创建过程中积极对接水利局相关科室，按要求做好各项创建工作和材料收集以及布置与宣传，在基础工程建设方面，经历了多次的反复，耗费了大量的人力物力才达到创建要求;在平时的管理中也能每天及时抄表，分析数据，针对数据变化及时查找原因，减少浪费;利用暑期进行台账资料梳理，在本学期顺利通过了专家组的验收，成功创建了常州市节水型学校。

　　4.其他工作

　　·利用暑假期间跑完相关手续，完成了教学楼楼梯改造、资源教师的建设、校车等候区的建设以及学生饮水机的安装工程。

　　·对小百灵剧场舞台灯光进行了更换和完善。

　　·完成了教学楼加固检测工程。

　　·做好全校各项设施设备的维修与保养工作。

　　·做好学校各项大型活动的后勤保障。

　　四、存在问题

　　全体中心人员对学校整体发展的大局观还有待加强;平时工作中缺乏从思想上形成服务的意识，每天巡视校园的制度执行的还不到位等等。

　　总之，后勤管理工作既要明确职责，又要有合作意识;倡导规范化服务就是最好的人性化管理。这样，使我们的队伍更加强大，使我们的服务更有效，从而更加有力的推动学校的快速发展。