第三个师德建设月9月讲座

　 　

提升学校品位，树立师表形象

——浅　谈　老师形象塑造

　 　

新学年工作意见中，在队伍建设上我们提出了争先创优，提升学校品位

　 　

品位就是质量、档次，它是身份的象征，是形象的展示，是内在气质的外化，是综合实力的体现。无论什么产品，只有一定的品位，才有可能成为品牌。

　 　

在此基础上我们首先提出做有品位的干部。干部品位定位为：形象上有亮度，积淀上有厚度，思想上有高度；对教师有真情（诚）对工作有热情（工作态度）；对事业有激情（精神状态）。还提出了“靠得住、有水平、有本事、过得硬”的要求。其次我们才　向　老师提出品位要求：为人处事讲正气，团结协作讲人气，对待工作有朝气，应对挑战有勇气，做人做事要大气，教学实绩有牛气。

最后根据在做人上的三个层次要求（合格、优秀、杰出牛小人）对牛小学生品位进行了界定。

今天来谈形象、品位、声誉问题。因为牛小受社会关注度越来越高。社会、家长对个别现象的褒贬，都涉及到学校，都是学校的行为。特别是批评，他们往往抓住一点，不及其余。（一个中层领导接到两个电话，我均在场：一个是罚站了两天，学生要退学；一个是老师嘴脏，经常公开场合骂人）。　牛小的　老师怎么会这样的？你们是如何抓师德教育的？我也常常为个别小事牵涉学校整个形象而苦恼。

从这个意义上讲，我们每一个的形象代表学校形象，形象太重要了。国外流行这么一句话：“60年代讲化妆，70年代讲香水，80年代讲健美，90年代讲美容，21世纪讲形象。”形象的价值在当今社会已经占据了重要地位。有时候，形象甚至不亚于智慧和知识。

形象就个人来说，它标志着一个人的文化素养，就一个国家和民族来说，它标志着这个国家和民族发达的水平。个人形象不仅是个人行为，她直接与单位和组织的形象息息相关，甚至直接关系到组织的形象和声誉。反过来，也就直接关系到个人的前途和命运。

国外专家指出，形象是当今社会的核心概念之一。形象可以影响职业，形象可以影响婚姻，形象影响人际关系。形象可以决定人的发展。形象既是你个人能力的广告，也是你的品位标志。有人常说性格决定命运，但除了性格中是否努力等主观因素外，性格的外观似乎也包含在形象的认同之中，很大程度上通过形象起作用。形象确实能起到决定别人对你的态度。专家指出：假如一个人在30岁之前，仍然没有形成独特的个人形象，是不成熟的表现。正如美国管理学者华德士提出：21世纪的生存法则就是——建立个人品牌。社会安定，时势不再造英雄，成功的偶然性也越来越小，苦心经营者得天下。个人品牌是无法复制的，它是优秀人才的关键性标志。下面讲几点：

一、教师要重视形象的传播

也许，对于我们这些“无名之辈“，要想扬名立腕的确不是一件容易的事，但是无论如何，形象对我们是至关重要的，那就是在我们有限的工作生活圈子里珍惜并维护好自己的形象。

1、好形象是我们人生的财富。在社会关系的大网络中，我们同形形色色的人打交道，协调并处理着自身与他人、与社会的关系，为了维护这种关系，并促使关系向好的方向发展，我们就要以自己的形象作为交往的“凭证”和“符号”，通过他人的评价获得社会的认同，从而获得自身存在的价值。具有良好形象，并且得到接受和认同越宽越深的人，发展机遇就更多，发展空间就更大。

当今时代，形象已经成为一种无形的资产，而且是一笔无法计量的财富。一个人必须有好的形象。相反，如果缺乏美好形象，对自己的形象不负责任，不注意维护，就会对你的前程和命运造成不良后果。随着形象的重要性的与日俱增，人们越来越重视在社会其他成员心目中形象的好坏，组织也是如此。

现实生活中，无论你是什么样的人，无论你从事什么职业，在每一个场合，每一分钟里，只要有他人存在，你的一言一行，一举一动都在向他人展示着自己的形象。

一个　白领　女士到上海出差，在大厦里等电梯，等到电梯停下，她正要进去，一个头发油亮、穿着西服的男士一个箭步抢到她的前面。进了电梯后，她不清楚了，那是一个外表英俊的男子，他坦然、自信，根本不知道自己的举动给别人留下了怎样的印象。这位女士后来对朋友说：“如果没有他这个猴子般的举动，我一定会认为他是一个有教养有成就的男士。但是我真为他的外表而感到可惜。

是的，优秀的外表包装虽然能够引人注目，但是，相应的举止和修养才真正展现迷人的形象。但很多外表“卓越不凡”的人举止却对不起昂贵的外装，他们留给别人深刻的印象并不是有修养的举止，而是自私的、缺乏教养的、让人反感的低劣举动。

我们必须明确的是，形象——并不是你的外表包括长相、穿着、发型、化妆的组织概念，而是你综合素质的体现，是一个外表与内在结合的、在流动中留下的印象。虽然个人形象首先体现在外表上，更重要的是在外表之下的东西，你的言谈举止和行事风格等

2、教师要在实力均衡下靠形象制胜。

国外研究人类发展历史的学者提出这样一个论断，农业文明时代靠道德制胜；工业文明时代靠法制取胜；后工业文明时代靠形象制胜。也就是说，人类在以良好的道德、法制为基础步入信息文明时代之后，形象制胜将成为不可逆转的发展

清代曾国藩有一段关于貌品的概述（内外貌推断品行）：

邪正看眼鼻，真假看嘴唇，功名看气概，富贵看精神，

主意看指爪，风波看脚筋，若要看条理，全在语言中。

诺贝尔经济奖获得者西蒙说过：“随着社会的发展，有价值的不再是信息，而是别人对你的注意力”。

所谓“注意力”，是指人们关注一个主题，一个事物、一种行为和多种信息的持久尺度。而构成“注意力”的本质要素是什么呢？那就是形象。因为有形象，才有“注意力”，有形象，才有“注意力效应”，进而产生注意力效益。不以“形象”为前提，“注意力”是无从谈起的。一个组织或一个人要获得大量的注意力，形象塑造无疑是最有效的途径。因为形象塑造的目标就是直击社会公众的“眼球”，形成强烈而持久的“视觉”冲击力。加强形象塑造对一个组织和个人的生存、发展具有深远的战略意义。

所以我们提出：争先创优，塑造良好形象，提升学校品位。打造学校品牌，决不是空穴来风，也不是赶时髦，这是任何一个学校成为名校的必由之路。

有人曾说过：可口可乐在全球的工厂即使一夜之间化为灰烬，单凭可口可乐这个品牌可以在银行中拿到300亿的贷款。人的名字也是如此，一个人的名字包含了认知度、忠诚度、美誉度。

俗话说，要像鸟儿爱惜自己羽毛一样爱惜自己的名誉，但是，鸟儿爱惜自己的羽毛，是鸟儿确实已经有美丽的羽毛，它怕它的羽毛被毁坏，被玷污，而如果一只鸟儿居然没有什么羽毛，那它也就没有什么爱惜的可能了。一个人的好名声要靠积累，不可能一蹴而就。而好名声的积累与财富积累一样，同样需要时间，需要耐心，需要正当的手段。

二、教师要追求形象的价值和意义

世界上没有难看的人，只有不懂得如何把自己打扮得得体的人。西方学者（马布蓝）讲了一个7/38/55定律：就是在整个表现上旁人对你的观感，只有7%取决于真正谈话的内容，而38%在于辅助表达这些话的方法，也就是口气、手势等等；却有高达55%的比重决定于：你的“形象”。如果外表不细心修饰，一个人的内在永远只呈现了7%，就好比一片蒙尘的玻璃让人看不清风景的美丽一样。反之，当外表妥贴得体，同样的你，可以看起来像100分，也可以看起来只有7分。所以说外表正是让内在得以与外界沟通的桥粱。追求形象的价值要强化两种意识：

1、一是职业意识，树立良好的专业形象。要知道，我们日常显示了的种种形象特点，就像标志符号写在每个职业人的脸上、身上。就是职业人的职业要体现其专业身份。比如当教师的就像个当教师的样子，穿着打扮、言谈举止要透出教师职业气质。所以我们倡导教师要树立三种形象：

（1）身正为范的人师形象。率先垂范，注意小节，以无声的身教影响学生；

（2）谦逊儒雅的学者形象，虚心好学，用丰富的知识，人格的魅力打动学生；

（3）德高为重的“绅士”形象，用温文尔雅的言行、朴实大方的仪表，潜在地影响学生。

在一个人人都努力工作的单位里，个人形象和知名度不是一件小事。

二是集体意识。每一位员工都是集体形象的代言人。时下，一些人认为，自己是普通一员，领导怎么讲就怎么干，树立单位形象是领导干部的事、与自己无关。其实，这种观念是十分错误、有害的。

就学校而言，一个学校的形象是由学校里每一个师生员工的具体形象体现出来的，尤其是教师，每位教师都是学校形象的代言人。教师形象是学校形象的根本。教师是学校的细胞，是学校形象最具权威的载体和代言人。

一个学校教师适时得体的衣着、打扮、言谈举止和体态往往形成照耀公共活动的“晕轮”或“光环”。这种“光环”的亮度能否形成，还取决你的教师是否遵从形象规范。如果公众对我们的彬彬有礼留下了深刻印象，它就可能会联想到这个学校教师整体素质一定不错，从而相信整个学校也一定会强有力。而教师员工的形象更多的是表现在细节方面。

举个家长吃请的例子，让人脸红。

报纸上有一则故事：说某一家企业与日本合资开发市场，企业员工中自然就有很多的日方员工。该企业坐落在比较偏僻的市郊，附近只有一家饭店，也很受企业员工的欢迎。每天到了下班的时候，不少员工都会到饭店喝酒。该饭店空间有限，晚到的只能坐在屋外。有人发现，每次喝酒在屋里的都是身着统一制服的中方员工。而在屋外的都是身着便服的日方员工。有人见了很奇怪，便问日方员工为什么总是晚到。日方员工解释说：“我们每次下班以后都先回宿舍把制服换成便服才能喝酒，所以晚到了。我们喝酒容易醉酒出现窘态，制服上有公司的名字，换了便服别人就不知道我们是该公司的员工，这样就不会损坏公司的形象。

读了这故事后，我们能感受到在平凡的岗位上，我们不但是在履行着自己的职责，同时还是学校形象的代言人。学校的发展不止在于教师职工辛勤的劳动，更深层次的在于每一个教职员工时时刻刻为学校形象着想的这种精神。形象大使不是俊男靓女，影视歌星们的专利，我们每一名员工都应该当好单位的形象大使。

三、教师要追求外表和内在的和谐的统一。

作为个体的人的外在形象，即一个人的仪表风度、言谈举止、服饰穿戴等是其内在形象的外化。换句话说：外在形象是内在素养的载体。由此，评价一个人的形象，不仅要看衣妆打扮，更要看内涵。良好的外表打扮与内在精神美和谐统一，这才是最好的个人形象。假如一个人没有相应的内涵，尽管打扮得很酷、很帅、很入时、很引人注目，但他（她）的形象只能是不美的。人的打扮、内涵和个人形象的关系就如一份礼物。打扮犹如包装，而内涵才是包装下的礼物，个人形象就是整份礼物。一份昂贵而又精美的礼物，如没有包装得好，就不能第一时间引人注目，不能给人留下印象，甚至被忽略；但一份礼物包装得非常抢眼，拆开一看，里面的却令人大失所望，就会大大影响送礼的意义。

记得报上说，有位记者在采访张海迪之前，总认为她一定是个梳着一对羊角辫、穿戴朴素的姑娘，没料到，现实中的张海迪——当代的保尔，竞是一位秀发披肩，身穿西装，谈笑风生的时髦姑娘。那位记者深有感触地说：心灵与外表两者是完全可以统一的。

有这样推销员，经中间人介绍，和一个老总谈生意，而销售的产品正是这位老总急需的。在见面相互递示名片时，推销员只用单手把名片接过来，一眼不看就放在茶几上，后来喝茶的茶杯又随手压在名片上。这位老总看在眼里，明在心里，随意说了几句，起身告辞了。请中间人转告生意不做了。推销员不敢相信，打电话问，一定请老总说出个所以然来，那老总不得已道出了实情：“从你接我名片的动作中，我看到了我们之间的差距，并且预见未来合作还会有许多的不愉快，因此，还是早放弃为好。”

在生意场上，人们不是看产品质量，更要看人的素质。

人的内在素质不是天生的就有的，需要后天长期积淀，有意识的培植。

法国人说，告诉我你吃的是什么，我就能说出你是什么样的人。美国人说，你穿的是什么样的衣服，你就能变成什么样的人。人们似乎活着活着突然发现自己其实连穿衣吃饭都不懂，需要从头学起，礼仪素养就这样被人们提到了重要的日程。

研究表明，经验的密度、知识的厚度、思考的深度，魅力的强度，以及是否具有开拓性、创造力和个性，乃至愚钝或聪敏、善良与险恶，城府深浅等，所有这些都能显示在人的外在形象上，特别是眼睛和神气中。日本经济学家、教育学家小信三曾说：“精于艺或是完成某种事业的人，他们的容貌自然具有凡庸之士所不具有的某种气质和风格。泰戈尔曾说过：一个人在30岁之后，就得对自己的长相负责。人要活出品位。

品位是所有生活的细节。

生活中，常常听到人们议论别人。

△某某女士真有品位，同样的珠宝在人家身上一点都不俗气……

△某某先生太没品位了，与人家谈话，他经常老是挖鼻孔……

△笑死人啊，某某穿的西装商标还在袖上挂着呢？

△她啊，穿再贵的衣服，还是没品位！

△她长相不错，但其他不敢恭维。等等

有一个爱吃面条的作家写了一篇文章，从由面条的品位想及做人。他说：面条有三条品位：

上品——色味俱佳，让人吃得酣畅淋漓，荡气回畅；

中品——家常面，或缺乏或乏味，虽不完美，但亲切实在；

下品——颜色炫目，乍看之下诱人，但吃了却大倒胃口。

而形形色色的人也可分为上、中、下三种品位：

品性高洁，为人高尚正直的，与之相处，就如吃色味俱佳的面条，不仅充了精神之饥，而且深深倾倒于其人格魅力；

另一种人实实在在，诚恳真挚，就像家常面，不管你喜欢不喜欢吃，但肯定能充饥；

第三种人，总是夸夸其谈地卖弄其学识见闻，初接触易被其貌美的外表所蒙蔽，但搁到实处，却百拙无一能，立即显示出品性的疵瑕，相处一久，便令人心生厌烦。

面之中、下品常有，上品难得一尝；人之中下品易遇，上品难逢。

其实，我们每个人都有提升自己的机会，只不过，我们过于疏忽甚至麻木，放走了不少机会。就这样，我们在世俗的生活里越陷越深，品位如旧。我们仍然保持着懒散的工作作风，保持着丢东拉西，丢前忘后而很少整理自己的工作台，甚至对周围环境不屑一顾；我们仍然因为自己太忙的理由而拒绝充电，主动放弃了改变自己的可能性……这样慢慢下去，积习难改，我们这辈子永远过着没有品位的生活。品位是培养出来的，人生一世不过短短几十年光景，既然处世不易，那么就该培养出我们的品位！要培养自己的品位，要注意几个关键词句：一是靠行为树立成绩，二是懂得尊重，三是要有包容之心，四是为人正直，五是有人情味，六是常怀感恩之心，七是对工作对人要热情。